Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment brightcarvio protège et utilise vos informations personnelles.
Introduction et Engagement
Chez brightcarvio, nous comprenons que la confidentialité de vos données personnelles constitue un enjeu majeur dans le monde numérique d'aujourd'hui. Cette politique détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations dans le cadre de notre plateforme de planification financière.
Notre engagement envers la protection de votre vie privée guide chacune de nos décisions technologiques et commerciales. Nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur, garantissant ainsi le respect de vos droits fondamentaux.
Principe fondamental : Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous utilisons exclusivement vos informations pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de planification financière.
Collecte et Types de Données
brightcarvio collecte différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue dans le respect de la minimisation des données, principe selon lequel nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires à nos services.
| Type de Données | Utilisation | Base Légale |
|---|---|---|
| Informations d'identification | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
| Données financières | Planification et conseils personnalisés | Consentement explicite |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Préférences de communication | Personnalisation des interactions | Consentement |
Utilisation et Finalités
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités clairement définies. Chaque utilisation correspond à une base légale spécifique, garantissant la conformité avec la réglementation en vigueur.
- Fourniture de services de planification financière personnalisés adaptés à votre situation patrimoniale
- Analyse de vos habitudes financières pour proposer des recommandations pertinentes
- Communication d'informations importantes concernant votre compte et nos services
- Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse des données d'utilisation
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes informatiques
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque vous retirez votre consentement.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour toutes les transmissions de données. Les serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant la souveraineté de vos informations. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables.
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec brightcarvio, puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations comptables. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois, tandis que les données de communication marketing sont effacées dès le retrait de votre consentement.
Partage et Transferts
brightcarvio ne vend jamais vos données à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et sous contrat strict de confidentialité.
Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite si nécessaire.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Les cookies essentiels garantissent le bon fonctionnement de la plateforme et ne peuvent être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur les fonctionnalités de base.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur la plateforme.
Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date. Pour les changements majeurs affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement renouvelé si nécessaire.